Privacyverklaring – Tellora

Bij Tellora hechten wij waarde aan de privacy van onze zakelijke klanten en websitebezoekers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel, hoe wij uw gegevens beveiligen en welke rechten u als zakelijke klant heeft.


1. Wie zijn wij?

Tellora is een onafhankelijk B2B-platform dat bedrijven faciliteert bij het aanvragen van zakelijke telecomabonnementen.

Bedrijfsgegevens:
Tellora
Gijsbrecht van Aemstelstraat 155
2026VD Haarlem
hallo@tellora.nl
KVK: 9274876


2. Welke gegevens verwerken wij?

Tellora verwerkt uitsluitend zakelijke persoonsgegevens voor het correct uitvoeren van onze dienstverlening. Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

  • Bedrijfsgegevens: zoals bedrijfsnaam, adres, KVK-nummer, btw-nummer.

  • Contactgegevens: naam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer van de contactpersoon.

  • Betalings- en verificatiegegevens: IBAN en tenaamstelling voor validatiedoeleinden bij de provider.

  • Identificatiegegevens: kopie van legitimatie en/of zakelijke bankpas van tekenbevoegde indien vereist door de telecomprovider (BSN wordt nadrukkelijk niet verwerkt).

  • Communicatiegegevens: zakelijke correspondentie via e-mail of telefoon.

Deze gegevens zijn uitsluitend nodig om een zakelijke aanvraag correct te kunnen afhandelen met de provider.


3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens van zakelijke klanten op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: voor het indienen van telecomaanvragen bij providers namens de klant.

  • Wettelijke verplichtingen: zoals fiscale en administratieve verplichtingen.

  • Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het voorkomen van misbruik van het platform.

Wij verstrekken geen marketing of promoties zonder uitdrukkelijke toestemming.


4. Beveiliging van gegevens

Tellora neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL), veilige opslag en beperkte toegang op basis van autorisatieniveau.


5. Verstrekking aan derden

Tellora verstrekt uw zakelijke gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor:

  • De aanvraag en verwerking van een telecomabonnement bij een zakelijke provider.

  • De verwerking van transacties door een betalingsverwerker.

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld op verzoek van toezichthouders of de Belastingdienst).

Met alle externe partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.


6. Uw rechten als zakelijke klant

Als zakelijke relatie heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie

  • Recht op verwijdering (indien wettelijk toegestaan)

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Verzoeken kunnen worden ingediend via hallo@tellora.nl. Wij reageren binnen één maand.


7. Bewaartermijnen

Tellora bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of de naleving van wettelijke bewaarplichten (zoals fiscale wetgeving).


8. Cookies

Tellora maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies ter verbetering van de websitefunctionaliteit en gebruikerservaring. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst. U kunt uw browserinstellingen gebruiken om cookies te weigeren of te verwijderen.


9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie is altijd te raadplegen via onze website. Wij raden zakelijke klanten aan deze regelmatig te controleren.


10. Contact

Heeft u vragen over deze verklaring of over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op via:

Tellora
Gijsbrecht van Aemstelstraat 155
2026VD Haarlem
hallo@tellora.nl
KVK: 9274876